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>>> 品质保证→质量承诺
产品保修范围
1、以发票日期为准,自售出之日起一年内免费调律及机件整理一次。
2、以发票日期为准,自售出之日起三年内免费保修范围:

◆ 属下列严重质量问题的钢琴可退换
(1)弦轴钉松弛经修理后扔无法保证标准音高;
(2)铁板断裂;

◆ 属下列一般质量问题的钢琴可免费更换零件和修理
(1)音板肋木脱胶或者开裂,弦码脱胶或者开裂;
(2)琴键扭曲变形或者脱胶,琴键表面胶片开裂;
(3)弦槌毡粘合不牢而脱胶;
(4)外壳因粘合不牢而开裂和外壳油漆开裂;
(5)踏板因材质不良造成折断。
发生以上问题时,用户应当及时与销售单位联系,并经销售单位与厂方共同研究后,按照本质量保证法规定予以处理。

※ 以下情况不负责保修但可提供有偿服务:
(1)非本公司或者销售单位指定的人员在维护钢琴时产生的故障;
(2)不按照保养说明书要求使用而造成的钢琴损坏及故障;
(3)超出一年保修期限的正常调律及机件整理;
(4)因运输、搬运不当或者其他意外而造成的损坏(包括琴主或他人所造成);
(5)其他不可抗拒因素所造成的损坏;
(6)如果琴身编号被破坏或者涂改,将不符合本质量保证书保修条例。
※ 保修方法:
      钢琴在使用过程中,如需保养服务或维修服务的,请务必与当地经销商联系,他们将竭诚为您服务,切勿自行为之!

产品严格依照国家轻工业部GB/T10159-2002标准制作完成。

 
 
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